Tal y como exige la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, ponemos en su conocimiento los siguientes datos identificativos del prestador de servicios a través del sitio web www.budoya.es:
El acceso a budoya.es implica la aceptación de las normas de utilización establecidas en esta dirección electrónica, adaptadas a la normativa vigente en España, y que se muestran con total transparencia.
En cualquier caso, para adquirir cualquier tipo de arma de filo (katana, tanto…) en el sitio web de BUDO YA es imprescindible ser mayor de 18 años.
En BUDO YA se realizan envíos a todo el mundo. No obstante, los IAITOs solamente se sirven a países de la Unión Europea.
Registrarse NO es condición necesaria para la adquisición de productos a través de www.budoya.es, si bien, el registro acelera el proceso de compra y permite al usuario verificar tanto el seguimiento del pedido como un histórico de los mismos. En el proceso de alta de registro se debe elegir un nombre de usuario y una contraseña. Los datos personales que se recogen en dicho proceso de registro serán objeto de tratamiento en los términos que se indican, en el apartado de “Política de privacidad”.
Una vez realizadoel pedido recibirá inmediatamente un correo electrónico mediante el que se confirmará la recepción del mismo y el comienzo de su tramitación. En cualquier caso, se facilita un número de seguimiento del pedido al que podrá acceder desde su zona de registro.
Si en BUDO YA no dispusiéramos del producto solicitado le informaremos de ello en un plazo breve de tiempo. En este caso, le ofreceremos otro producto de características similares que tengan la misma o superior calidad. En este supuesto, el usuario decidirá si acepta esta propuesta o ejerce su derecho de desistimiento y resolución, no exigiéndose los costes directos de la devolución, si el producto ya se hubiera recibido.
En el precio total se puede ver claramente la parte correspondiente al IVA y los gastos de envío que correspondan.
En cuanto a las FORMAS DE PAGO ADMITIDAS,se acepta mediante transferencia bancaria y mediante tarjeta de crédito a través de TPV con protocolo de seguridad SSL.De elegir tarjeta de crédito la propia pasarela de pago de la entidad financiera le confirmará si la operación es correcta.
La entrega de los productos serán remitidos directamente por BUDO YA a través de empresas de transporte de confianza.
Respecto a los gastos de envío y tiempo de entrega efectiva de nuestros productos te proporcionamos la siguiente información:
Envío a peninsular. |
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por Correos
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Recogida en Oficina de Correo | Hasta 50€ de la compra. |
6,20€
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Hasta 100€ de la compra. |
3,10€
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A partir de 100€ de la compra. |
0€
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Entrega en Domicilio | Hasta 50€ de la compra. |
6,40€
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Hasta 100€ de la compra. |
3,20€
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A partir de 100€ de la compra. |
0€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
2-3 días laborales
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por mensajería
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Porte | Hasta 200€ de la compra. | 9,70€ |
A partir de 200€ de la compra. |
0€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
1-2 días laborales
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Envío a Islas Baleares. |
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por Correos
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Recogida en Oficina de Correo | Hasta 50€ de la compra. |
7,90€
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Hasta 100€ de la compra. |
3,95€
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A partir de 100€ de la compra. |
0€
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Recogida en Domicilio | Hasta 50€ de la compra. |
8,60€
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Hasta 100€ de la compra. |
4,30€
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A partir de 100€ de la compra. |
0€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
2-3 días laborales
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por mensajería
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Porte | Hasta 200€ de la compra. | 12,80€ |
A partir de 200€ de la compra. |
0€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
2-3 días laborales
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Envío a Islas Canarias. |
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por Correos
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Recogida en Oficina de Correo | Hasta 50€ de la compra. |
9,40€
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Hasta 150€ de la compra. |
4,70€
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A partir de 150€ de la compra. |
0€
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Entrega en Domicilio | Hasta 50€ de la compra. |
11,00€
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Hasta 150€ de la compra. |
5,50€
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A partir de 150€ de la compra. |
0€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
2-3 días laborales
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por mensajería
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Porte | Hasta 200€ de la compra. | 17,20€ |
A partir de 200€ de la compra. |
0€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
2-3 días laborales
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Envío a los países de Europa excepto Portugal.
Envío a los países de Europa. |
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Envío por correo a Portugal. | ||
Entrega en Domicilio | Hasta 200€ de la compra. |
9,60€
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A partir de 200€ de la compra. |
0€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
3-4 días laborales
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Porte de envío por correo | ||
Hasta 0,5Kgs de peso |
11,70€
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Hasta 1Kg |
14,92€
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Hasta 2Kgs |
20,62€
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Hasta 3Kgs |
39,15€
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Hasta 4Kgs |
42,70€
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Hasta 5Kgs |
46,25€
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Porte de envío IAITO por mensajería |
27€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
5-10 días laborales
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Envío a los países de América y otras zonas. |
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Porte de envío por correo | Hasta 0,5Kgs de peso |
15,35€
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Hasta 1Kg |
26,45€
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Hasta 2Kgs |
30,80€
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Hasta 3Kgs |
36,40€
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Hasta 4Kgs |
41,90€
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Hasta 5Kgs |
47,40€
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El plazo de entrega desde la fecha de pedido |
7-12 días laborales
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Porte de envío por mensajería |
Consultar
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En todo caso, si el usuario apreciara daños en el producto, consecuencia del transporte, deberá comunicarlo sin demora, a BUDO YA y al proveedor que corresponda, a la entrega del mismo.
En este sentido, recordamos que tienen el derecho a las garantía y servicios posventa que establece el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), en sus artículos 114 y siguientes.
Todos los productos vendidos en BUDO YA cuentan con el periodo de garantía que concretamente reconoce la Legislación de cada uno de los países del usuario que adquiere un producto. En España el periodo de garantía legal es de un plazo de tres años desde la entrega.
Tal y como exige el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (RDL 1/2007, de 16 de noviembre), estamos obligados a informarte que tienes derecho a desistir del contrato, sin penalización alguna, fijándose en catorce días naturales el plazo para poder hacerlo, a contar desde la recepción del producto. En este caso, el usuario se deberá hacer cargo del coste directo de devolución del bien.
El usuario que ejerza su derecho de desistimiento dentro del plazo, no estará obligado a recibir el producto, procediendo BUDO YA a devolver el precio de compra, en el caso de que ya lo hubiera abonado.
A este respecto debes tener en cuenta que los objetos deberán devolverse en su embalaje original y con todos sus accesorios, si los tuviera, y en perfecto estado.
Tal y como establece la citada norma (RDL 1/2007), en su art. 103.c le recordamos que el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, como bordados con letras japoneses.
En el supuesto de que el usuario desee ejercer su derecho de desistimiento, desde BUDO YA te proponemos, como modelo para poder formalizarlo, el siguiente:
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DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO
Con el envío de este documento, desisto del contrato de compraventa de productos relacionados con las artes marciales, con BUDO YA, CB. de cuyos datos se especifican a continuación:
Nombre del cliente: ...................................................
Dirección del cliente: .................................................
Producto/s solicitado/s y descripción del mismo: ..................................................
Fecha del pedido: ....................................................
número de pedido: ....................................................
Motivo del desistimiento (opcional)……………………………………
Observaciones: ..................................................
En ....................... a ... de ........... de 20 ...
Firma:
Deberá remitir este documento mediante correo electrónico info@budoya.es o por correo postal a la dirección: BUDO YA, C.B. Calle Valdelga, 4 Tudela de Duero (Valladolid) España.
Para realizar un cambio de talla el USUARIO debe comunicar esta circunstancia por correo electrónico a la dirección: info@budoya.es. A tal fin, el cliente deberá hacer llegar, a su costa, el producto a BUDO YA. Los gastos de transporte originados por el cambio o la devolución correrán a cargo del cliente.
El proceso de contratación requiere que cumplimente formularios de datos personales con la finalidad de tramitar y gestionar los pedidos y, si lo autoriza, para remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios. El suministro de dichos datos personales requiere la aprobación previa de nuestra Política de Privacidad.
Debemos informarte además, que la titularidad de los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos, incluidos los recursos gráficos y las fotografías contenidas en el sitio web www.budoya.es , la ostenta y mantiene en todo momento BUDO YA, C.B. y, en su caso, los autores, que han transmitido los derechos de explotación comercial. El usuario reconoce que la reproducción, comercialización, comunicación pública, distribución o transformación no autorizadas de tales obras, salvo para uso personal y privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual sancionable de conformidad con la legislación vigente.
A este respecto, le indicamos que prohibimos expresamente cualquier tipo de distribución comercial de los datos, imágenes y recursos gráficos obtenidos en el presente sitio web sin la previa autorización expresa, y por escrito, de BUDO YA, C.B.
BUDO YA, C.B. utiliza “cookies” en el equipo del usuario para obtener datos que permitan mejorar la experiencia de compra del cliente.
Las “cookies” guardan información, de forma anónima, referente a las pantallas visitadas por los usuarios, el tiempo de permanencia en el sitio web, así como sobre descargas efectuadas, normalmente a efectos estadísticos, permitiendo elaborar mejoras en los servicios prestados y llevar a cabo tareas básicas de administración.
Finalmente, le indicamos que para todas aquellas cuestiones que pudieran suscitarse con motivo de la interpretación, ejecución o eventual incumplimiento de las presentes condiciones de utilización, los intervinientes, con renuncia a su fuero propio nos sometemos expresamente a la competencia y jurisdicción de los juzgados y tribunales de Valladolid (España). Las presentes condiciones se regirán, en todo caso, por la legislación española.